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《2021娛樂城推薦│娛樂城首儲送1000》十一期間雲南旅遊大熱 騰訊雲小微“智能導遊”娛樂城體驗金升級

雙節疊加,出行正熱。在剛剛結束的十一黃金周,乘著“秋天的第一杯奶茶”的餘溫,超過6億人次遊客踏上瞭出行遊玩的路程,在祖國的大好河山間充分釋放被壓抑許久的旅遊熱情。

在假期,跨省遊成為瞭不少人的首選,有選擇乘著秋意去北京遊覽故宮長城,或是去蘇州感受秋天裡的江南水鄉,更有遊客選擇前往被譽為“彩雲之南”的美麗雲南感受熱帶景色。

據報道,10月1日至8日,雲南省共接待遊客2316.6萬人次,按可比口徑同比恢復79%,與全國持平。實現旅遊總收入192億元,同比恢復80.4%,高於全國10個百分點。雲南在黃金周中成為名副其實的“流量明星”,在朋友圈有超高出鏡率。

在旅遊市場全面實行“限量、預約、錯峰”的情況下,雲南為什麼會成為假期旅遊的熱門地?原因其實很簡單,雲南省文化和旅遊廳聯合騰訊公司打造的文旅娛樂城體驗金式產品“遊雲南APP”,讓遊客娛樂城體驗金到異彩紛呈的多樣玩法,隻要一部手機,就能搞定彩雲之南的浪漫行程。

一部手機遊雲南,讓出行省時省心省力

以前,想要去雲南自由行需要在遊玩前做足準備工作,如查詢景點信息、規劃出遊路線、篩選查找酒店等,都要靠自己耗費大量時間精力上網查詢。這不僅要耗費大量時間瀏覽多個網站進行搜索,而且查詢到的信息也十分碎片化,有些信息甚至需要自行判斷其可靠性。

如今,去雲南旅遊有瞭更加方便的出行方式。遊客隻需要在手機上下載遊雲南APP,就能在出遊前輕松瞭解景點信息、制訂合理的出遊路線、規劃實惠的酒店住宿等,做到出行前輕裝上陣。

來自廣州的吳先生就選擇黃金周去雲南旅遊。旅遊前,他先通過遊雲南APP上的信息瞭解到各個旅遊地的景區信息,並通過APP上的路線推薦,輕松制定瞭一條旅遊線路。從昆明到墨江再到西雙版納,他用5天時間走遍滇南,感受熱帶雨林的美好風光。

據吳先生介紹,遊雲南APP不僅能夠協助規劃出遊路線,還能在這段旅程中,提供租車、ETC充值、門票預定等服務。吳先生表示:“在雲南旅遊的過程中,遊雲南APP起到很大的幫助,我明顯感覺到此次出行省時、省心又省力。”

打開遊雲南APP,記者看到在數字科技的驅動下,遊雲南APP以目的地為核心,打通瞭各部門間信息資源,為消費者提供旅遊產業全流程的服務。

在遊雲南APP的“目的地”板塊中,有對景區的視頻介紹、各類文旅資訊、當地指南等欄目幫助遊客提前瞭解雲南9各大熱門景點的特點以及相關信息;在“直播”區域內,景區設置瞭24小時直播,遊客可以實時觀測景區內的情況,幫助遊客多維度地瞭解景區信息;在“自由行”板塊中,遊客可以提前規劃旅遊線路,自助預定機票、酒店等。可以說,一個APP解決瞭以往廣大遊客出門旅遊的各種普遍難題。

藏在手機裡的導遊,有問必答的旅途好助手

眾所周知,在旅遊途中有導遊服務和無導遊服務的差距是很大的。好的導遊可以講解景點知識,增加旅途趣味性,減少盲目性、直達目的地。但是在自由行、無接觸旅遊為主要特征的市場趨勢中,陪伴遊客更多的是手機。

在遊雲南APP中,就有這麼一個“遊玩助手”的版塊,裡面涵蓋瞭景區導覽、掃碼識景、找廁所、拍照識花等服務。這些功能能夠幫助遊客在景區裡更好地遊玩,為用戶提供全方位智慧化的綜合服務,讓旅遊過程中更加方便快捷。

除此之外,在遊雲南APP裡還有一個像一朵雲一樣的虛擬形象貫穿在用戶的每一個遊玩場景中,其可愛活潑的形象受到很多遊客的喜愛。這是雲南省聯合騰訊雲小微推出的雲南省文化和旅遊形象大使”雲南雲”,也是全國首個省級文旅IP形象。

在騰訊雲小微的技術支持下,“雲南雲”被賦予靈魂,擁有瞭擬人化的形象、情感化的語音交互。同時,騰訊雲小微圍繞一機遊助手服務、景區直播、景區導覽等服務,將雲南雲的人設植入其中,為遊客打造瞭娛樂城體驗金一致、生動有趣的交互娛樂城體驗金,讓雲南雲真正地進入遊客每個遊玩場景中,為遊客提供無微不至的服務。

在出遊前,遊客可以在智能客服的界面上和雲南雲進行對話,詢問有關的旅遊目的地的各類信息。旅行的途中,也能接受到來自雲南雲的全方位講解服務。在西雙版納州的望天樹景區裡,吳先生就娛樂城體驗金瞭一把雲南雲的景點講解——“跟隨播”。隻要他走到任一景點,雲南雲就生動地為他講解景點。從傳說故事到歷史事件,每一次講解都讓人沉浸其中。

不僅如此,講解的人物還可以隨意切換。不僅有雲南旅遊的IP形象雲南雲在線提供專業景點講解,還有遊戲“王者榮耀”裡的“李白”和“妲己”供遊客選擇,這個性化的導覽娛樂城體驗金帶給吳先生奇妙的旅遊娛樂城體驗金。吳先生向記者說道:“在旅遊景區內聽見熟悉的遊戲人物講解景點的歷史文化,是一件非常新奇的事情。”

這些功能得益於騰訊雲小微語音交互技術,幫助遊客在景區裡能夠通過智能語音進行導覽,同時還有騰訊雲小微的億級知識圖譜,進一步優化智能導覽能力,讓遊客在遊覽過程中能獲得更豐富的景點解答。

AI技術賦予雲南旅遊新智慧,加速建設全域旅遊數字生態共同體

遊雲南APP讓“一部手機遊雲南”不再是天方夜譚,遊雲南APP在騰訊雲小微的技術助力下,成為遊客手機中的專業導遊,讓出行更加快捷方便,隻要有一部手機在手,就能說走就走。

通過遊雲南APP,遊客不僅能在出行前節省時間,暢玩景區,還能得到出行後的保障,在APP中有“一鍵投訴”功能,遊客可通過“在線投訴”、“語音投訴”和“電話投訴”進行投訴,給足遊客一定的保障。

依托騰訊在雲計算、大數據、人工智能等方面的技術積累,如遊雲南APP、玩轉故宮小程序、智遊龍門石窟小程序等文旅娛樂城體驗金式產品將成為引導消費轉型升級、促進數據資源共享、加速產業數字化轉型的有力推手,從而加速建設全域旅遊數字生態共同體。

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